regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SLOW LIVING POLAND
§ 1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem www.sklep.slowlivingpoland.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną Aleksandrę Kwiatkowską.
- Sprzedawca za pomocą platformy internetowej świadczy usługi w zakresie jogi, zdrowia, kondycji fizycznej, dyscypliny i motywacji online (dalej: “kurs”), które są usługami płatnymi.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
- Uczestnikami zajęć/kursów online mogą zostać tylko osoby, które nie mają przeciwwskazań do wykonywania ćwiczeń fizycznych i uczestniczą w nich na własną odpowiedzialność. Uczestnik, dokonując zakupu kursu, oświadcza, że jest w pełni świadomy swojego stanu zdrowia i nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych.
- Zakup dostępu do kursu jest równoznaczny z akceptacją Regulaminu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
§ 2 Definicje
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach sklepu, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – Aleksandra Kwiatkowska
- Trener – Aleksandra Kwiatkowska – Nauczycielka Jogi
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w sklepie.
- Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem www.sklep.slowlivingpoland.pl
- Produkt – usługa lub rzecz ruchoma oferowana w sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu.
§ 3 Kontakt ze sklepem
- Adres e-mail: ola@slowlivingpoland.pl
§ 4 Dane osobowe
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 5 Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane są:
- Dostęp do Internetu;
- Standardowy system operacyjny;
- Aktualna przeglądarka internetowa;
- Oprogramowanie do odczytu plików PDF;
- Aktywny adres e-mail.
§ 6 Składanie, realizacja zamówień i płatność
- Zamówienie dostępu do kursu oraz materiałów edukacyjnych odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej www.sklep.slowlivingpoland.pl
- Uczestnik rejestrując się na kurs za pośrednictwem strony internetowej wybiera odpowiedni pakiet kursu, którym jest zainteresowany, wypełnia formularz i postępuje zgodnie z zaleceniami formularza. Na stronie internetowej podana jest szczegółowa informacja na temat wybranego pakietu kursu wraz ze świadczonymi usługami w ramach pakietu kursu oraz cennikiem.
- W trakcie wypełniania formularza zapisu na kurs uczestnik ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
- Płatność za wybrany pakiet kursu dokonywana jest za pomocą bramki płatniczej na stronie internetowej www.sklep.slowlivingpoland.plpodczas zakupu wybranego kursu.
- Kurs udostępniany jest na platformie www.sklep.slowlivingpoland.pl, do której dostęp uczestnik otrzyma w ciągu 48h po dokonaniu zakupu przez bramkę płatniczą za pośrednictwem strony internetowej www.sklep.slowlivingpoland.pl
- Zakupiony dostęp do kursu jest imienny i nie może być wykorzystywany przez osoby trzecie, nie można dokonać jego zawieszenia bądź cesji na inną osobę (oprócz sytuacji opisanej w pkt 3 ppkt. 6 Regulaminu).
- Po dokonaniu opłaty za wybrany pakiet kursu uczestnik otrzymuje drogą elektroniczną na podany przez niego w zamówieniu adres email potwierdzenie zakupu oraz link z dostępem do platformy internetowej, na której prowadzony jest kurs.
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkty bez wad.
- Klient, który zakupił kurs, a tym samym zawarł umowę z Sprzedawcą, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Odstąpienie od umowy jest skuteczne w przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy podając przy tym dane uczestnika oraz informację o zakupie za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy: www.sklep.slowlivingpoland.pl Zwrot środków za kurs nastąpi tym samym sposobem, który został wybrany przy zakupie kursu.
- W przypadku reklamacji, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres e-mail: ola@slowlivingpoland.pl
- Reklamacja musi zawierać szczegółowy opis oraz uzasadnienie niewykonania bądź nienależytego wykonania usługi.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni, licząc od dnia jej otrzymania.
- W przypadku stwierdzenia zasadności wniesionej reklamacji uczestnikowi przysługuje:
- częściowy lub całkowity zwrot kosztów usługi,
- zmniejszenie opłaty za kurs.
- Naruszenie warunków postępowania reklamacyjnego skutkuje nieważnością wniesionej reklamacji.
§ 8 Odpowiedzialność
- Przystąpienie do kursu jest równoznaczne z oświadczeniem uczestnika, że nie są mu znane jakiekolwiek przeciwwskazania zdrowotne do uczestnictwa w kursie.
- Organizator/trener udziela uczestnikowi wskazówek i instrukcji dotyczących poprawnej techniki wykonywania ćwiczeń, jednak ostateczna odpowiedzialność za prawidłowe wykonywanie ćwiczeń spoczywa na uczestniku, który powinien wykonywać ćwiczenia zgodnie z własnymi możliwościami oraz zasadami bezpieczeństwa.
- Uczestnik jest świadomy, że wykonywanie aktywności fizycznej niesie ze sobą ryzyko kontuzji czy urazów, dlatego zobowiązuje się do zachowania szczególnej ostrożności podczas treningów.
- Uczestnik jest świadomy, że przed rozpoczęciem kursu może być konieczne skonsultowanie się z lekarzem w celu potwierdzenia, że jest zdolny do podejmowania aktywności fizycznej.
- Organizator/współpracujący trener nie ponoszą odpowiedzialności za ewentualne kontuzje, urazy lub inne szkody na zdrowiu wynikające z nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń przez uczestnika lub ukrywania informacji dotyczących zdrowia.
- W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów zdrowotnych, bólu lub dyskomfortu podczas treningu, uczestnik zobowiązuje się do natychmiastowego poinformowania o tym Sprzedawcy i zaprzestania kontynuowania treningu do czasu konsultacji z lekarzem.
§ 9 Nagrywanie i udostępnianie spotkań online
- Trener może nagrywać spotkania online (jeśli takie są na kursie) w celu umożliwienia uczestnikowi skorzystania z nagrania i monitorowania postępów. Ponadto nagrywanie spotkań w Zoomie może być wykorzystane przez Trenera w celu analizy spotkań oraz wewnętrznej edukacji przez pracowników Trenera.
- Trener może udostępniać nagrania spotkań w mediach społecznościowych lub na stronach internetowych Trenera w celach marketingowych.
- Trener może udostępniać udzielone przez uczestnika opinie na temat swoich doświadczeń związanych z kursem, ze współpracą i zajęciami treningowymi w mediach społecznościowych lub na stronach internetowych trenera w celu promocji usług.
- Trener zobowiązuje się do ochrony prywatności uczestnika, nieujawniania wrażliwych i prywatnych informacji uczestnika na nagraniach, w szczególności dotyczących zdrowia uczestnika.
- Udostępnianie nagrań spotkań w mediach społecznościowych odbywa się z zachowaniem szacunku wobec uczestnika i zgodnie z wytycznymi dotyczącymi ochrony prywatności.
- Uczestnik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na udostępnianie nagrań spotkań online w mediach społecznościowych oraz ma prawo do żądania usunięcia swoich nagrań/opinii z mediów społecznościowych lub stron Trenera w dowolnym momencie kontaktując się z Trenerem za pośrednictwem poczty elektronicznej ola@slowlivingpoland.pl
§ 10 Charakter świadczonych usług
- Uczestnik rozumie i akceptuje, że świadczone przez Trenera usługi nie stanowią praktyki lekarskiej ani profesjonalnej porady medycznej w rozumieniu ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty.
- Usługi Trenera są nakierowane na edukację fizyczną, edukację w celu poprawy kondycji oraz motywację do prowadzenia zdrowego trybu życia.
- Cześć kursu składa się z teorii opartej na doświadczeniu, praktyce i badaniach naukowych.
- Kwestionowanie przez uczestnika przekazywanej na kursie wiedzy oraz ćwiczeń fizycznych nie uprawnia go do żądania zwrotu kosztów lub zmniejszenia wysokości opłaty za kurs.
- Trener nie jest lekarzem ani specjalistą medycznym, a wszelkie informacje i rady przekazywane w ramach usług treningowych nie zastępują indywidualnej oceny medycznej.
- W przypadku istniejących problemów zdrowotnych lub obaw uczestnika, Trener zaleca skonsultowanie się z lekarzem przed udziałem w kursie.
§ 11 Prawa autorskie do kursu oraz materiałów edukacyjnych
- Sprzedawca posiada prawa autorskie do stworzonych materiałów edukacyjnych udostępnianych uczestnikowi w ramach świadczenia usług.
- Uczestnik ma prawo korzystać z materiałów edukacyjnych wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych oraz zgodnych z przeznaczeniem tych materiałów.
- Zakazane jest kopiowanie, modyfikowanie, przekazywanie, sprzedawanie lub rozpowszechnianie materiałów edukacyjnych bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy.
- Uczestnik rozumie, że naruszenie praw autorskich lub zakazu nagrywania i rozpowszechniania nagrań może prowadzić do odpowiedzialności prawnej.
§ 12 Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin stanowi umowę między Sprzedawcą a uczestnikiem i reguluje warunki świadczenia usług stanowiących przedmiot Regulaminu.
- Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia przed rozpoczęciem korzystania z usługi.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.